六西格玛方法的财务收益:
能够节约企业运营成本对于企业而言,所有的不良品要么被废弃,要么需要重新返工,要么在客户现场需要维修、调换,这些都需要花费企业成本。美国的统计资料表明,一个执行3σ管理标准的公司直接与质量问题有关的成本占其销售收入的10%~15%。从实施6σ管理的1987~1997年的10年间,摩托罗拉公司由于实施6σ管理节省下来的成本累计已达140亿美元。6σ管理的实施,使霍尼韦尔公司1999年一年就节约成本6亿美元。能够增加顾客价值实施6σ管理可以使企业从了解并满足顾客需求到实现比较大利润之间的各个环节实现良性循环:公司首先了解、掌握顾客的需求,然后通过采用6σ管理原则减少随意性和降低差错率,从而提高顾客满意程度。通用电气的医疗设备部门在导入6σ管理之后创造了一种新的技术,带来了医疗检测技术变革。以往病人需要3分钟做一次全身检查,现在却只需要1分钟了。医院也因此而提高了设备的利用率,降低了检查成本。这样,出现了令公司、医院、病人三方面都满意的结果。 哪里有六西格玛绿带线上课程?精益六西格玛MBB咨询收费
六西格玛模式:
六西格玛模式是一种自上而下的革新方法,它由企业比较高管理者领导并驱动,由比较高管理层提出改进或革新目标(这个目标与企业发展战略和远景密切相关)、资源和时间框架。推行6西格码模式可以采用由定义、测量、分析、改进、控制(DMAIC)构成的改进流程。
DMAIC流程可用于以下三种基本改进计划:
①6西格玛产品与服务实现过程改进。
②6西格玛业务流程改进。
③6西格玛产品设计过程改进。
这种革新方法强调定量方法和工具的运用,强调对顾客需求满意的详尽定义与量化表述,每一阶段都有明确的目标并由相应的工具或方法辅助。 6 sigma黑带大师mbb咨询得多少钱如何成为一名六西格玛黑带?
辨别优先次序,实施流程改进对需要改进的流程进行区分,找到高潜力的改进机会,优先对其实施改进。如果不确定优先次序,企业多方面出手,就可能分散精力,影响6σ管理的实施效果。业务流程改进遵循五步循环改进法,即DMAIC模式:1.定义(Define)。定义阶段主要是明确问题、目标和流程,需要回答以下问题:应该重点关注哪些问题或机会?应该达到什么结果?何时达到这一结果?正在调查的是什么流程?它主要服务和影响哪些顾客?2.评估(Measure)。评估阶段主要是分析问题的焦点是什么,借助关键数据缩小问题的范围,找到导致问题产生的关键原因,明确问题的中心所在。
通过提高顾客满意度和降低资源成本促使组织的业绩提升六西格玛项目瞄准的目标有两个,一是提高顾客满意度。通过提高顾客满意度来占领市场、开拓市场,从而提高组织的效益。二是降低资源成本。通过降低资源成本,尤其是不良质量成本损失COPQ(Cost of Poor Quality),从而增加组织的收入。因此,实施六西格玛管理方法能给一个组织带来明显的业绩提升,这也是它受到众多组织青睐的主要原因。注重数据和事实,使管理成为一种真正意义上基于数字上的科学六西格玛管理方法是一种高度重视数据,依据数字、数据进行决策的管理方法,强调“用数据说话”、“依据数据进行决策”,“改进一个过程所需要的所有信息,都包含在数据中”。另外,它通过定义“机会”与“缺陷",通过计算DPO(每个机会中的缺陷数)、DPMO(每百万机会中的缺陷数),不但可以测量和评价产品质量,还可以把一些难以测量和评价的工作质量和过程质量,变得像产品质量一样可测量和用数据加以评价,从而有助于获得改进机会,达到消除或减少工作差错及产品缺陷的目的。因此,六西格玛管理广采用各种统计技术工具,使管理成为一种可测量、数字化的科学。六西格玛培训通常分为黄带、绿带,黑带和黑带大师等级别。
六西格玛管理实施过程与效果:
六西格玛实施的咨询培训聘请专业机构和公司黑带、黑带大师相结合进行,产生黑带大师后再自行组织。具体培训计划按照项目进度的五个阶段依次进行。
项目实施分五个阶段,以培养六西格玛突破“黑带”骨干为主线,建立一支有效的六西格玛管理团队,从而建立和完善六西格玛管理体系。
每个阶段先以培训为导入,依照六西格玛管理程序,逐步推进。阶段成果确认后,再执行下一阶段计划。
六西格玛推进可描述为DMAIC:界定(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段;项目展开将按上述五个阶段进行。
依照国外经验,将建立以“倡导者”为主导的六西格玛推进人员,“黑带大师”协助倡导者协调六西格玛管理的实施,在起始阶段将由咨询公司顾问担任。公司黑带将成为多方面推行六西格玛管理的中坚力量,负责具体执行和推广:“绿带”项目将根据公司众多底线收益项目.培养一批“绿带”,测量六西格玛在日常工作中的应用。 六西玛方法起源于摩托罗拉。6西格玛黑带绿带培训班收费
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项目评审:
1) 专家评价专家由倡导者、黑带大师、咨询老师进行,所降低的成本由财务部确认,根目的实施过程和取得的业绩按附表进行评价。
2) 发布评价绿带项目的评价由六西格玛经理组织公司黑带按事先制定的标准进行,并根据情况将前左右推荐进入公司众项目发布的评选。
3)黑带项目发布评价,由执行领导、推行委员会、各部门主成评价组,各项目表现场发布,按标准进行评价。
4)汇总终发布评价结果,项目效益,考试成绩三项结果,按得分多少进行排序,排名靠前的项目被评为公司年度黑带项目。 精益六西格玛MBB咨询收费
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